Servicio de lavandería –en inglés: Laundry Service– es el quinto álbum de estudio de la cantautora colombiana Shakira y su primer álbum bilingüe (en inglés y en español). Fue lanzado inicialmente en su versión en inglés en noviembre de 2001 y luego a inicios de 2002 en la versión en español, por los sellos discográficos Epic Records y Sony Music Latin, respectivamente. El álbum la dio a conocer mundialmente y la consolidó como una estrella internacional, además de convertirla en una de las figuras latinas más importantes y famosas del planeta.

Fue uno de los álbumes más vendidos durante 2002 solo en Estados Unidos y también uno de los más vendidos de 2001 a nivel internacional a menos de dos meses de su lanzamiento. En Estados Unidos, se vendieron 4 000 000 de copias certificado cuatro veces platino, según IFPI (sin tener en cuenta Latinoamérica). También fue el séptimo más vendido durante 2002. Tras su lanzamiento, Servicio de lavandería recibió reseñas generalmente favorables de los críticos musicales, aunque fue criticado por algunos fanáticos latinos por parecer abandonar a su gente y sus raíces de rock a favor de la música contemporánea popular estadounidense.

Seis sencillos fueron lanzados del álbum. El primero de ellos, «Suerte (Whenever, Wherever)» (y su equivalente en inglés «Whenever, Wherever»), fue lanzado el 27 de agosto de 2001 y alcanzó el puesto número 1 en la lista de popularidad Hot Latin Songs. También llegó al primer lugar en varios países durante los siguientes seis meses, mientras que en la lista Billboard Hot 100 alcanzó el número 6. Fue el sencillo más vendido de 2002-2003 en todo el mundo con más de 10 millones de copias. Los siguientes, «Underneath Your Clothes», «Objection (Tango)» y «The One», ayudaron a establecerla como artista principal en todo el mundo. Además lanzó dos sencillos más exclusivos para la comunidad hispanoamericana: «Te dejo Madrid» y «Que me quedes tú». Servicio de lavandería ganó varios premios en todo el mundo, incluyendo el Grammy Latino por Mejor Video musical Versión Corta por la canción «Suerte (Whenever, Wherever)».

El álbum debutó en el número 3 de la lista Billboard 200 de Estados Unidos y estuvo entre los diez primeros puestos en el Reino Unido, Suiza, Suecia, España, Portugal, Noruega, Nueva Zelanda, Japón, Italia, Hungría, Grecia, Alemania, Francia, Finlandia, Dinamarca, Canadá, Bélgica, Austria y Australia. En veinte de estos países fue número 1 en las listas de popularidad. Asimismo recibió cuatro discos de platino en Estados Unidos, por ventas de cuatro millones, en España cinco discos de platino por ventas de 500 000 copias, en Alemania cinco discos de oro por 750 000 copias, en Francia dos discos de platino por ventas de más de 600 000, en Canadá y en Australia cinco discos de platino por 500 000 y 350 000 copias, respectivamente, y en México dos discos de platino por 300 000 copias. Es el álbum con mayores ventas en la discografía de Shakira, con más de 13 millones de unidades en todo el mundo.^[1]​